巴西税改，苦了Shopee卖家
时间：2023-11-11
因为巴西税改的影响，近期有部分 Shopee 卖家的业务遭到了冲击。
具体情况是，依据巴西税务合规计划（简称“PRC 计划”），即消费者在下单时需要预先支付税费（自今年 8 月 1 日起，巴西海关对 Shopee 跨境包裹按 20% 左右比例进行拦截，要求买家缴纳税款。）。
但据卖家透露，因为 Shopee 平台没有及时通知到位，以及部分平台招商经理没有提前告知卖家风险并表示发货不受影响，只是包裹到了巴西，当地消费者听闻要纳税多数选择拒绝，因此包裹被大量退回。
被拒收的包裹本没有尾程的运费，Shopee 却扣除了这部分费用，导致卖家损失惨重。
事件发生后，Shopee 表示平台会优先处理这部分的投诉，也迅速采取了补救措施，但补偿方案杯水车薪，补充金额只有商家损失 5% 左右。
面临巴西税改的平台不止 Shopee，速卖通在巴西市场也颇有影响力。不过，速卖通比 Shopee 动作快一些。据局座了解，北京时间 10 月 16 日速卖通已经正式启动“巴西税费代缴物流服务”，即消费者在下单时需要预先支付税费。今年 7 月起，速卖通拿下合规牌照，保障平台商家能够持续面向巴西开展经营，且商家可享受 50 美元以下跨境包裹关税豁免政策和绿色快速清关通道。
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